• トップページ
  • 客室のご案内
  • 館内施設
  • 周辺案内
  • 交通アクセス

プライバシーポリシー

宿泊約款

第1条(本約款の適用)
  1. 当ホテルの締結する宿泊約款及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定められていない事項については、法令又は慣習によるものとします。
  2. 当館は、前項の規定にかかわらず、この約款の主旨、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じることが出来ます。
第2条(宿泊引き受けの拒絶)
当ホテルは、次の場合には、宿泊の引き受けをお断りすることがあります。
  1. 宿泊の申し込みがこの約款によらないものである時。
  2. 満室(満員)により客室の余裕がない時。
  3. 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定又は公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められる時。
  4. 宿泊しようとする者が伝染病者であると明らかに認められる時。
  5. 宿泊に関し特別の負担を求められた時。
  6. 天災、施設の故障その他やむを得ない理由により宿泊させることが出来ない時。
  7. 宿泊しようとする者が、次の①から⑥に該当する時。
    ① 暴力団、暴力団関係企業・団体、総会屋、過激行動団体、その他反社会的勢力若しくはこれらに準じる者(以下「暴力団等」といいます。) 又は暴力団等の関係者である場合
    ② 暴力団等又は暴力団等の関係者が事業活動を支配する法人その他の団体である場合
    ③ 法人でその役員(取締役、執行役又はこれに準じる者をいいます。)、従業員、関係社等のうちに暴力団等の関係者がある場合
    ④ 暴力団等に自己の名義を利用させる者である場合
    ⑤ 当ホテルのお客さまに著しい迷惑を及ぼす言動をした場合
    ⑥ 当ホテル又は当ホテル従業員に対し、暴力的要求を行い又は合理的範囲を超える負担を要求した場合
第3条(氏名等の明示)
当ホテルは、宿泊日に先立つ宿泊の申し込み(以下「宿泊予約の申し込み」という)をお引き受けした場合には、期限を定めて、この宿泊予約の申込者に対して次の事項の明告を求めることがあります。
  1. 宿泊者の氏名、住所、性別、国籍及び職業
  2. その他当館が必要と認めた事項
第4条(予約金)
  1. 当ホテルは、宿泊予約の申し込みをお引き受けした場合には、期限を定めて、宿泊期間(宿泊期間が3日を超える場合は3日間)の宿泊料金を限度とする予約金の支払いを求めることがあります。
  2. 前項の予約金は、事情の定める場合に該当する時は、同条の違約金に充当し、残額があれば返還します。
第5条(予約の解除)
  1. 当ホテルは、宿泊予約のお申込者が、宿泊予約の全部又は一部を取り消しした時は、予約取り消し手数料の規定により取り消し料を申し受けます。ただし、団体客(へイイングメンバー15名以上の場合、以下同じ。) の一部について宿泊予約の取り消しがあった場合には、宿泊日の10日前の日 (この日以後にお申し込みをお受けした場合には、その日) における宿泊予約人数の10%以内に当たる人数 (端数が出た場合には切り上げ) については、この限りではございません。
  2. 当ホテルは、宿泊客が連絡しないで宿泊日当日の午後8時(あらかじめ連絡頂いた予定到着時刻を2時間経過した時刻)になっても到着しない時は、その宿泊予約は申込者により解除された者とみなして処理することがあります。
  3. 前項の規定により解除されたものとみなした場合においては、宿泊者が、その連絡をしないで到着しなかったことが、列車、航空機等公共の運輸機関の不着又は遅延その他宿泊客の責に帰さない理由によるものであることを証明した時は、第1項の違約金は頂きません。
第6条
  1. 当ホテルは他に定める場合を除く他、次の宿泊予約を解除することが出来ます。
    ① 第2条第3号から第7号までに該当することとなった時。
    ② 第3条第1号の事項の明告を求めた場合において、期限までにそれらの事項が明告されない時。
    ③ 第4条第1号の予約金の支払いを請求した場合において、期限までにその支払いがない時。
  2. 当ホテルは、前項の規定により宿泊予約を解除した時はその予約についてすでに収受した予約金があれば返還します。
第7条(宿泊の登録)
宿泊者は宿泊当日当館のフロントにおいて次の事項を当ホテルに登録してください。
  1. 第3条第1号の事項
  2. 外国人にあっては旅券番号、日本上陸地及び上陸年月日
  3. 出発日及び時刻
  4. その他当ホテルが必要と認めた事項
第8条(チェックアウトタイム)
  1. 宿泊者が当ホテルの客室をおあけ頂く時刻(チェックアウトタイム)は午前10時とします。
  2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらずチェックアウトタイムを超えて客室の利用に応ずる場合があります。この場合においては、次に掲げるとおりの超過料金を申し受けます。午前10時以降1時までお1人様1時間当たり900円を頂戴させて頂きます。 尚、午後1時以降は室料の金額を申し受けます。
第9条(営業時間等)
  1. 当ホテルの施設の営業時間は次のとおりです。
    食堂
    朝食 午前6時30分~午前11時00分まで
    営業時間 午前6時30分~午後11時00分まで
  2. 第1項の時間は、臨時に変更することがあります。
第10条
  1. 料金の支払いは、チェックインの際に前払いとなっております。
  2. 宿泊者が客室の使用を開始したのち任意に宿泊しなかった場合においても宿泊料金は申し受けます。
第11条(利用約款の遵守)

宿泊者は、当ホテル内において、当ホテルが定めて当ホテル内に提示した利用規則に従って頂きます。

第12条(宿泊継続の拒絶)
当ホテルは、お引き受けした宿泊期間中といえども、次の場合には、宿泊の継続をお断りすることがあります。
  1. 第2条第3号から第7号までに該当することとなった時。
  2. 前条の利用規則に従わない時。
第13条(宿泊の責任)
  1. 当ホテルの宿泊に関する責任は、宿泊者が当ホテルのフロントにおいて宿泊の登録を行った時又は客室に入った時のうちいずれか早い時に始まり、宿泊者が出発するため客室をあけた時に終わります。
  2. 当ホテルの責に帰すべき理由により宿泊者に客室の提供が出来なくなった時は、天災その他の理由により困難な場合を除き、その宿泊者に同一又は類似の条件による他の宿泊施設を斡旋します。この場合には、客室の提供が継続できなくなった日の宿泊料金を含むその後の宿泊料金は頂きません。
  • 客室のご案内
  • 館内施設
  • 周辺案内